In breve

Informazioni utili, note legali e storno viaggio

Qui trovate importanti informazioni in merito a: prenotazioni, arrivo e partenza, vacanza da soli, con bambini o con il cane. Per ulteriori domande o chiarimenti chiamateci al numero 0473 613024 oppure inviateci una mail a: info@hotelpost.it.

Vi aiuteremo volentieri!

Prezzi e riduzioni

Supplemento singola:

• Bssa stagione: € 20,- per persona al giorno
• Alta stagione: € 40,- per persona al giorno
• Riduzione per solo pernottamento e prima colazione: € 15,00 per persona

Prezzi bambini in camera con i genitori:

• 0-2 anni gratis
• 3-5 anni riduzione del 60 %
• 6-10 anni riduzione del 40 %
• da 11 anni riduzione del 30 %

Informazioni sulla prenotazione

Per una prenotazione fissa vi chiediamo una caparra di € 300,00 per camera.
Il periodo di deposito è di 7 giorni, altrimenti il diritto alla camera decade. In caso di arrivo in meno di 7 giorni, chiediamo solo la garanzia di una carta di credito.

In caso di storno viaggio

Le cancellazioni sono sempre spiacevoli, sia per voi che per noi.
Per questo motivo chiediamo la vostra comprensione e desideriamo informarvi in anticipo.

• Fino a 10 giorni prima del giorno di arrivo concordato non vengono addebitate spese di cancellazione.
• In caso di cancellazione entro 9 giorni dalla data di arrivo, la caparra verrà trattenuta e verrà addebitato l'importo rimanente del prezzo del tour.
• In caso di mancata presentazione, arrivo posticipato o partenza anticipata, verrà addebitato l'intero importo.

È già abbastanza difficile non poter iniziare un viaggio prenotato. Per evitare danni economici in questo contesto, è necessario prendere precauzioni in anticipo.
Si consiglia pertanto di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio in collaborazione con “Europäische Reiseversicherung AG”.
Come servizio speciale, vi offriamo la possibilità di pagare online, in modo semplice e sicuro, il deposito e il premio per l'assicurazione contro l'annullamento.
Potete trovare tutti i dettagli qui: https://www.hotelpost.it/de/service/payment/

Arrivo e partenza

Il giorno del vostro arrivo la camera sarà a vostra disposizione a partire dalle ore 14:00.

Il giorno della vostra partenza la camera dovrà essere lasciata libera entro le ore 10:00.

Beauty & Wellness

Il mondo della sauna (zona nudista) e le zone relax non sono accessibili a neonati e bambini al di sotto dei 16 anni.

Ergoline-Solarium € 15,- per 10 minuti, Power-Solarium € 20,- per 14 minuti.

In vacanza con il cane in Alto Adige

• Su richiesta si accettano cani di piccola e media taglia nella casa principale ad un costo di € 15,- al giorno (cibo escluso), più un importo di € 50,- per pulizia finale della camera dopo la vostra partenza. Siete pregati di provvedere a portare una coperta o un tappetino per il vostro amico a 4 zampe.
• Confidiamo nella vostra comprensione se al cane non è permesso l'accesso alla sala ristorante, alla zona wellness e alla sala ricreazione. Inoltre, il cane dovrà essere sempre tenuto al guinzaglio, sia in hotel, che sul prato e al laghetto!
• Il proprietario del cane è responsabile in caso di danni.

Parcheggio

Di fronte all'hotel sono a disposizione parcheggi gratuiti. Per chi volesse un posto auto nel garage, il costo ammonta a € 8,- al giorno.