Buchungsinformationen
Wissenswertes, AGB & Storno
Hier haben wir einige wichtige Informationen zusammengestellt: für Ihre Buchung, Ihre An- und Abreise, Ihren Urlaub alleine, mit Kind oder Ihren Urlaub mit Hund in Südtirol. Sollten Sie noch Fragen haben, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns:
+39 0473 613024 oder .
Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Aufschlag & Abschlag
- Es wird pro Tag € 25,00 Aufpreis für die Einzelnutzung des Zimmers berechnet
- Abzug von ¾ Pension auf Frühstück: € 25,00 pro Person/Tag
Kinderpreise im Elternzimmer ab 2 Vollzahler:
- 0-2 Jahre gratis
- 3-5 Jahre 60 % Ermäßigung
- 6-10 Jahre 40 % Ermäßigung
- ab 11 Jahre 30 % Ermäßigung
Für eine Fixreservierung bitten wir Sie um ein Angeld in Höhe von 30% des Buchungspreises.
Die Anzahlungsfrist beträgt 7 Tage, ansonsten verfällt das Anrecht auf das Zimmer.
Sollte die Anreise in weniger als 7 Tagen stattfinden, bitten wir lediglich um eine Kreditkartengarantie.
Unsere Bankverbindung:
Sparkasse Filiale Sulden
Wellness Hotel Post Sulden GMBH
IBAN: IT48I0604558949000005000467
BIC: CRBZIT2B028
Stornierungen sind immer unangenehm – für Sie genauso wie für uns.
Wir bitten daher um Verständnis und möchten Sie vorab informieren.
Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu - dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:
- Bis 6 Wochen vor dem gebuchten Anreisetag können Sie kostenlos stornieren. Angelder werden je nach Wunsch zurückerstattet oder als Gutschrift verbucht.
- Bei Stornierungen von 6 bis 4 Wochen vor dem vereinbarten Ankunftstag wird das Angeld einbehalten.
- Ab 27 Tage vor der Anreise werden 70% des Reisepreises in Rechnung gestellt.
- Vom 6. Tag bis zur Anreise entstehen 90% des Buchungspreises an Stornokosten.
- Bei No – Show, verspäteter Anreise oder verfrühter Abreise wird der Gesamtbetrag ohne Abzüge in Rechnung gestellt.
Um sich vor unerwarteten Kosten zu schützen, empfehlen wir den Abschluss einer REISE-STORNO-VERSICHERUNG.
Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex (GvD 206/2005)
Zimmerstornierungen werden nur schriftlich akzeptiert.
Die Zimmer sind ab 14.00 Uhr bezugsfertig und sollen am Abreisetag bis 10.00 Uhr geräumt sein.
Saunalandschaft (Nacktbereich) und Ruheraum sind für Kinder erst ab 16 Jahren zugänglich (auch keine Babys).
Ihr vierbeiniger Liebling ist gegen Voranmeldung bei uns im Hotel Post willkommen.
Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung im Hotelbetrieb möchten wir Sie freundlich auf einige Regeln hinweisen, die uns dabei helfen, allen Gästen, jenen mit Hund und jenen ohne, einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen.
- Aus Rücksicht auf andere Gäste nehmen wir nur eine sehr begrenzte Anzahl von Hunden zeitgleich im Haus auf.
- Hunde sind ausschließlich in einigen Zimmern der Kategorie Junior Suite Ortler erlaubt. Eine Nachbuchung von Hunden ist nicht mehr möglich.
- Für Ihren Hund verrechnen wir pro Tag 28,00 € (ohne Futter) mit einer einmaligen Endreinigung von 45,00 €. Ab Winter 26/27 sind es dann 50,00 €.
- Gerne stellen wir eine Decke und einen Fressnapf zur Verfügung.
- Bitte berücksichtigen Sie, dass im Restaurant, Bar, Hotellobby keine Hunde erlaubt sind.
- Während den Mahlzeiten sollte es Ihr Hund gewohnt sein, allein stressfrei im Zimmer zu bleiben.
- Sollte dies nicht möglich sein, dann haben wir außerhalb der Speiseräumlichkeiten eine Stube, wo Sie Ihren Hund zu den Essenszeiten mitbringen können.
- Diese Stube befindet sich in der Nähe der Rezeption, dh. die Wege zum Frühstücksbuffet und Abendbuffet sind etwas länger.
- Der SPA-, Wellness-, Beautybereich sind hundefreie Zone.
- Im Sommer ist der Gartenbereich und Teichbereich hundefreie Zone.
- Die Natur rund um unser Hotel ist perfekt für Spaziergänge mit Hunden – wir ersuchen Sie, diese sauber zu halten und Hundesäckchen mitzubringen. Im Nationalpark Stilfserjoch besteht Leinenpflicht.
Damit es Ihnen, Ihrem Hund und allen Gästen gut geht, ersuchen wir Sie, sich daran zu halten.
Kostenlose Parkplätze finden Sie gegenüber des Hotels. Für einen Platz in der Garage berechnen wir € 9,- pro Tag. Bitte beachten Sie, dass die Parkgarage nur mit Vorreservierung genutzt werden kann, da die Plätze begrenzt sind.